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Makera Studio: Guida alla configurazione di sistema consigliata e alla risoluzione dei problemi

Configurazione di sistema consigliata Makera Studio e guida alla risoluzione dei problemi
1. Configurazione di sistema consigliata
Windows
Per garantire un funzionamento stabile del programma e del calcolo dei percorsi utensile, si consiglia la seguente configurazione:
  • Sistema operativo: Windows 10 a 64 bit o versioni successive
  • Architettura del processore: Solo processori x86. I processori mobili basati su ARM non sono attualmente supportati.
  • Processore: Processori Intel di nona generazione o successivi, oppure processori AMD con prestazioni comparabili
  • Memoria: 16 GB di RAM o più
  • Driver grafico: Mantieni aggiornato il driver della scheda grafica per garantire una corretta visualizzazione delle immagini e l'accelerazione hardware.
macOS
Per un'esperienza ottimale, si consiglia la seguente configurazione:
  • Sistema operativo: macOS 10.15 o versioni successive
  • Chip: Si consiglia un Mac dotato di chip Apple M2 o versione successiva
  • Memoria: 16 GB di RAM o più

2. Domande frequenti
1. Makera Studio si blocca quando si accede all'area di lavoro "Design" su Windows
Sintomi:
Makera Studio si avvia normalmente, ma si chiude in modo imprevisto o va in crash quando si accede al Design area di lavoro.
Possibile causa:
Questo problema è solitamente legato alla compatibilità dei driver grafici. È più probabile che si verifichi su schede grafiche integrate Intel di vecchia generazione.
Soluzione:
  1. Identifica la scheda grafica installata sul tuo computer.
  2. Scarica e installa il driver più recente per la tua scheda grafica dal sito web ufficiale del produttore.
  3. Riavvia il computer e avvia nuovamente Makera Studio.
Link per il download dei driver grafici:
  • Driver per la scheda grafica integrata Intel:
  • Driver grafici NVIDIA:
  • Driver grafici AMD:
Per i computer portatili, se non è possibile installare un driver generico o se questo causa problemi di compatibilità, utilizzare innanzitutto il driver grafico fornito dal produttore del computer.

2. Il calcolo del percorso utensile richiede un tempo insolitamente lungo su Windows
Sintomi:
Il calcolo del percorso utensile richiede più di cinque minuti, anche per progetti relativamente piccoli o semplici.
Soluzione:
  1. Avvia il calcolo del percorso utensile, quindi apri Gestione attività.
  2. Vai alla Prestazioni scheda e controlla l'attività della CPU e della GPU.
  3. Verificare che la GPU venga riconosciuta correttamente e che il suo utilizzo vari durante il calcolo.
  4. Se la GPU non viene utilizzata correttamente, se il suo utilizzo rimane insolitamente basso o se il driver è obsoleto, aggiorna il driver grafico corrispondente e riprova.
Se il problema persiste dopo l'aggiornamento del driver, ti preghiamo di raccogliere le seguenti informazioni prima di contattare l'assistenza tecnica:
  • Modello del computer e versione di Windows
  • Modelli di CPU e GPU, insieme alla versione del driver grafico
  • Schermate della finestra di calcolo del percorso utensile e della scheda "Prestazioni" di Task Manager
  • Il file di progetto interessato o i passaggi per riprodurre il problema

3. All'avvio di Makera Studio per la prima volta viene visualizzato un avviso di Microsoft Defender SmartScreen
Sintomi:
Quando si esegue per la prima volta il programma di installazione o l'applicazione Makera Studio, Windows potrebbe visualizzare un messaggio relativo a un'“app sconosciuta” o un avviso di sicurezza.
Spiegazione:
Questo avviso è solitamente correlato al meccanismo di valutazione della reputazione delle applicazioni utilizzato da Microsoft Defender SmartScreen. Ciò non significa necessariamente che il programma di installazione non sia sicuro.
Come verificare il programma di installazione:
  1. Fai clic con il tasto destro del mouse sul programma di installazione e seleziona Caratteristiche.
  2. Apri il Firme digitali tab.
  3. Verificare che il firmatario sia:
Beijing Zaowu Shidai Technology Co., Ltd.
  1. Se la firma digitale è valida e il nome dell'editore corrisponde, è possibile procedere con l'installazione o avviare l'applicazione.
  2. Non procedere se la firma manca, non è valida o è stata apposta da un editore diverso. Scarica nuovamente il programma di installazione da una fonte ufficiale.
Per ulteriori informazioni sulla reputazione di SmartScreen e sugli avvisi relativi ai certificati, consultare: