Grâce à notre programme de fidélité, vous pouvez gagner des points en faisant vos achats et en participant à des activités. Échangez vos points contre des réductions ou des produits. Vous pouvez également gagner des points en nous suivant, en laissant des avis et en obtenant des récompenses supplémentaires dans le cadre de concours communautaires.

Créez un compte sur la boutique Makera. Une fois connecté, rendez-vous sur la page « Mes récompenses », sélectionnez vos récompenses et échangez vos points. Les points et les récompenses peuvent avoir une date d'expiration.

Vérifiez vos points sur la page Récompenses ou dans « Mon compte ».

Non. Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte. Les points et les comptes ne peuvent pas être fusionnés entre différents comptes ou magasins .

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse info@makera.commakera

Les points shopping sont attribués une fois votre commande terminée. Assurez-vous d'être connecté avant de passer votre commande. Les points pour les activités (comme la connexion, l'inscription, le fait de nous suivre sur les réseaux sociaux ou de laisser des avis) sont crédités automatiquement une fois la tâche terminée. Vous pouvez vérifier votre solde dans votre compte.

Pour gagner des points, vous devez vous connecter à votre compte. Assurez-vous de créer un compte avant de passer une commande afin de pouvoir recevoir des points ! Les commandes passées avant le 10 septembre 2025 ne comportent aucun historique de points.

Les points sont calculés sur les frais d'expédition, TVA comprise le cas échéant, mais hors autres taxes, remises, crédits, cartes-cadeaux, coupons ou ajustements de prix (tels que les différences de prix des produits).

Vos points Makera seront déduits de votre compte en fonction de la transaction initiale, y compris les points de récompense applicables.

Les articles peuvent être retournés, mais une fois que les points ont été échangés contre une remise ou un produit, la récompense est accordée et ne peut être annulée ou réattribuée à votre compte.

Non. Nous n'autorisons pas la fusion de comptes, le regroupement de points ou l'utilisation de points dans différents magasins nationaux.

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans « Mes récompenses ». Sous « Historique des points », vous pouvez consulter l'historique de vos échanges.

Des frais d'expédition peuvent s'appliquer pour certains produits et certains pays. Veuillez vous référer aux règles spécifiques lors du processus d'échange.

Une fois connecté à votre compte Makera Store, vous pouvez commencer à parrainer de nouveaux utilisateurs. Rendez-vous sur la page Parrainer un ami pour trouver vos liens de parrainage.

Vous pouvez partager votre lien de parrainage sur presque toutes les plateformes de réseaux sociaux, y compris, mais sans s'y limiter, X, Facebook, etc. Vous pouvez le partager publiquement ou en privé par SMS, e-mail ou d'autres canaux.

Votre ami ou membre de votre famille doit utiliser votre lien de parrainage pour effectuer son premier achat (supérieur à 2 000 €) sur eu.makera.com. Vous et l'ami parrainé recevrez tous deux des points de récompense.

Les liens de parrainage ne sont valables que dans le pays où ils ont été émis et ne peuvent pas être utilisés pour des parrainages transfrontaliers.